A nossa história
Começou com um verão escaldante. Amigos pediram ajuda — o quarto no sótão era um forno, cortinas normais não adiantavam. Usámos o código da placa, escolhemos a cortina FAKRO certa e mostramos como instalar. Uma semana depois, foto: «Finalmente dormimos.»
Podes contar connosco. Seguimos procedimentos claros para um serviço fluido, mas somos flexíveis e prontos para encontrar soluções criativas quando precisares.
Como trabalhamos
- Seleção por código da janela — tens dúvidas? Envia foto da placa. Ajudamos-te a escolher a cortina certa.
- Produtos FAKRO originais — garantia de qualidade e encaixe perfeito para o teu tipo de janela de telhado FAKRO.
- Conselhos claros — explicamos-te exatamente o que escolher e como instalar.
- Suporte por email — ajuda rápida antes e depois da compra. Sem filas. Como loja multilingue, todo o suporte ao cliente é por email.
O que te prometemos
- Regras claras e pagamentos seguros.
- Envio confiável na UE com atualizações do pedido.
- Produtos adequados à sua janela — sem adivinhações.
Dados da empresa
Arttel
Gajowicka 95/112
53-421 Wrocław
Polónia
IVA da UE: PL8992241856
E-mail: support@arttelshop.eu · Formulário de contacto
Transparência
Os consumidores na UE podem utilizar a plataforma de resolução de litígios em linha (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.