Ons verhaal
Begon met een snikhete zomer. Vrienden vroegen hulp — hun zolderkamer was een sauna, gewone gordijnen hielpen niet. We pakten de code van het typeplaatje, kozen het juiste FAKRO-rolgordijn en lieten zien hoe je het monteert. Week later foto: «Eindelijk slapen we.»
Je kunt op ons rekenen. We volgen duidelijke procedures voor soepele service, maar we zijn flexibel en klaar om creatieve oplossingen te vinden als je die nodig hebt.
Hoe wij werken
- Selectie op raamcode — twijfel je? Stuur foto van het typeplaatje. We helpen je de juiste gordijn kiezen.
- Originele FAKRO-producten — garantie voor kwaliteit en perfecte pasvorm voor jouw FAKRO-dakraamtype.
- Duidelijk advies — we leggen precies uit wat je moet kiezen en hoe je het monteert.
- E-mail ondersteuning — snelle hulp voor en na aankoop. Geen wachtrijen. Als meertalige winkel regelen we alle klantenservice via e-mail.
Wat we beloven
- Duidelijke regels en veilige betalingen.
- Betrouwbare verzending binnen EU met orderstatus-updates.
- Producten die bij jouw raam passen — zonder gissen.
Bedrijfsgegevens
Arttel
Gajowicka 95/112
53-421 Wrocław
Polen
EU-btw: PL8992241856
E-mail: support@arttelshop.eu · Contactformulier
Transparantie
Consumenten in de EU kunnen gebruikmaken van het platform voor online geschillenbeslechting (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.